觀察真實壓力下的行為變形——
唯一會讓人出汗的環節。
懦夫博弈(Chicken, Schelling 1960)+ 責任分散(Darley & Latané, 1968)+ 承諾裝置:人多不等於有人負責;「誰先退」的博弈,第一次被頂上去的人會改變整個組的風險姿態。這是行為觀測最準的場景。
責任分散的反面不是口號,是點名
① 一句話定位:觀察真實壓力下的行為變形——這是行為觀測最準的場景,也是唯一會讓人出汗的環節。
02博弈論內核
懦夫博弈(Chicken, Schelling 1960)+ 責任分散(Darley & Latané, 1968)+ 承諾裝置。人多不等於有人負責;「誰先退」的博弈,第一次被頂上去的人會改變整個組的風險姿態。
責任分散的反面不是口號,是點名。文獻錨點:Schelling (1960);Darley & Latané (1968)
03人數 / 分組 / 時長 / 場地
12–40 人(每組 4–6 人,每組配 1 名觀察員);40 分鐘;室內 + 大屏。
07結果輸出 · 三份口徑
壓力態 vs 常態五維差值(「哪種處境下你會變」)+ 組內「責任閉環率」+ 空轉回合數。
| 報告 | 給誰 | 硬約束 |
|---|---|---|
| 個人報告 | 本人 | 僅本人可見 |
| 團隊報告 | 團隊 / HR | 只出聚合結果,不點名 |
| 老闆報告 | 決策者 | 不點名、不含個人五維原始值 |
08後果機制
第二輪不可逆——說過的決定不能改,被點名的人必須當場承接。這是把「討論」變成「承諾」的關鍵設計(承諾裝置)。
09結局三級
鏡中
決定與責任人同時落地,且有人當場說「我來」。
你們組有一個能在高壓下被信任的名字。
鐵衣
有決定,但無人名。
沒有名字的決定,等於一個還沒開始的討論。
未見
超時未拍板,或「集體決定」。
責任分散的反面不是喊口號,是點名。把「誰來」說成一個名字,才是決策。
10啟發三段
壓力不會改變你,它只是取消了你的偽裝。
真分歧不可怕,可怕的是「客氣地把責任抹平」。
新人在壓力場裏的 40 分鐘,比半年績效面談更準(但只作參考,不作人事依據)。
11落地清單
B5 壓力演練 · 主持端規則書
12–40 人(每組 4–6 人 + 1 觀察員)· 40 分鐘 · 室內 + 大屏 · 兩輪不可逆
04規則步驟(含計時)
- 0–5 min 抽卡:每組抽 1 張壓力卡(6 張卡池)。
- 5–13 min 組內必須產出三件東西:決定 + 責任人(真名)+ 放棄了什麼。
- 13–16 min 彙報 3 分鐘(只說三件東西,不許解釋過程)。
- 16–28 min 第二輪「不可逆」:追加條件——決定不得修改,且責任人真名承擔(現場點名,被點者需當場說「我接」)。
- 28–40 min 出屏:該組五維在壓力態下的刷新 + 常態 vs 壓力態差值。
05局內通貨與收益表
| 項目 | 口徑 |
|---|---|
| 局內通貨 | 無 |
| 收益口徑 | 「決定—責任人」閉環達成率 |
| 懲罰記錄 | 超時未拍板記為「空轉回合」(計入空轉指數) |
06觀測點與標籤表
| id | 行為描述 | 權重 |
|---|---|---|
claim | 有人主動說「我來」 | 擔當 +3,勇氣 +2 |
diffuse | 出現「大家一起負責」式表述 | 擔當 −2,智慧 −1 |
overtime | 8 分鐘內未拍板 | 智慧 −2,擔當 −1 |
escape | 把決定推給上級或外部 | 擔當 −2,勇氣 −1 |
tradeoff | 明確說出「我們放棄了什麼」 | 智慧 +3,擔當 +2 |
hide | 只講決定不講代價 | 智慧 −2,連接 −1 |
support | 有人為責任人補位並說明分工 | 連接 +2,擔當 +1 |
flip | 第二輪不可逆時想推翻第一輪決定 | 成長 −1,擔當 −1 |
維度:擔當 / 勇氣 / 智慧 / 連接 / 成長。
—壓力卡池(6 張)
- 交付前核心成員請假
- 客戶當場推翻方案
- 兩部門搶同一人力
- 發現上級決定有漏洞
- 預算被砍 30%
- 競對挖走整條產品線
—主持話術
- 「你們組現在只需要三樣東西:一個決定、一個真名、一句『我們放棄了什麼』。過程不用解釋。」
- 「第二輪,決定不能改了。責任人要站起來說『我接』——現場點名,不用商量。」
07結果輸出 · 三份口徑
壓力態 vs 常態五維差值(「哪種處境下你會變」)+ 組內「責任閉環率」+ 空轉回合數。
| 報告 | 給誰 | 內容 | 硬約束 |
|---|---|---|---|
| 個人報告 | 本人 | 五維 / 16 型 / 決策六維雷達 / 盲區清單 / 結局分級 / 啟發 | 僅本人可見 |
| 團隊報告 | 團隊 / HR | 團隊人格地圖 + 互補網絡 + 合作衰減曲線 + 三個指標 | 只出聚合結果,不點名 |
| 老闆報告 | 決策者 | 三張圖 + 五個指標 + 結構與風險結論 | 不點名、不含個人五維原始值 |